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はじめに：第一印象でリピート率が決まる 風俗店では、初来店のお客様が感じる第一印象が、その後のリピート率や評価に大きく影響します。「入りづらかった」「不安だった」と思われてしまえば、再来店の可能性は大きく下がってしまいます。 今回は...

風俗店では、キャストとお客様の間でちょっとした誤解やすれ違いからクレームに発展するケースがあります。 その多くは、事前の説明不足や確認ミスが原因です。 スタッフが上手に“橋渡し役”を担うことで、トラブルの芽を摘み、双方の満足度を高めるこ...

「キャストがすぐ辞めてしまう」「出勤のモチベーションが続かない」——そんな悩みを抱えている店舗も少なくありません。 しかし、長く働いてくれるキャストが多い店舗には、必ず“信頼を育てる習慣”があります。 今回は、キャストとの信頼関係を...

風俗店では、スタッフとキャストの連絡手段として「LINE」が主流となっています。 予約の連絡、出勤確認、シフト相談など、気軽に使える反面、やりとりの内容やタイミングによっては、信頼関係を損ねてしまうリスクもあります。 今回は、LIN...

キャストとの信頼関係を築く上で、最も重要なのが「出勤シフトの調整」です。 無理に出勤を迫ったり、希望が通らない状態が続いたりすると、キャストのモチベーションは下がり、結果として離職やトラブルにつながってしまいます。 この記事では、キ...

風俗店の受付業務は、電話対応・来客対応・キャストとのやりとり・予約管理・在籍管理…と多岐にわたり、常にバタバタしがちです。 「やることが多すぎて、1日があっという間に終わる…」「もっとスムーズに業務をこなしたい」と感じたことはありませんか...

風俗店の現場では、急な出勤変更や指名確認、顧客対応の引き継ぎなど、日々多くの業務連絡が飛び交います。しかし「伝えたつもり」「聞いてない」という小さなミスが、店舗の信用を損なう大きなトラブルに発展することも。 そんな中で注目されているの...