サポートブログ お店負担を入力する方法
こんにちは。ナレッジフロースタッフです。今回はお店負担の入力方法についてご紹介します。
顧客から受け取る金額はお店負担込みの金額が表示されるようになっていますが、売上金はお店負担を除いた金額が表示できます。
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サポートブログ 女子ごとの予約内容を確認する方法
女子レポートでは本指名数が確認できますが、予約の詳細内容を見るには「データ＞予約データ」から絞り込みが必要です。操作手順をわかりやすく紹介します。
お役立ち記事 お給料トラブルをゼロに！報酬の明細はこう伝えると安心
キャストとの信頼関係を築く上で、「お給料の透明性」は欠かせません。
支払額が想定より少ない、計算内容が分からない――そんな不安があると、キャストは働きづらく感じてしまいます。
今回は、報酬トラブルを防ぎながらキャストの安心感を高める...
お役立ち記事 出勤管理で信頼される人に！ドタキャン対策と調整のコツ
風俗店の運営において、キャストの出勤管理は信頼関係の要です。特にドタキャンや無断欠勤が重なると、店舗の売上だけでなく他のスタッフ・キャストとの関係にも影響が出てしまいます。
そこで今回は、信頼されるマネジメントを実現する「出勤管理のコ...
お役立ち記事 電話応対でよくある失敗とその防止法
風俗店の受付業務では、お客様との最初の接点が「電話応対」です。そのため、ちょっとしたミスでも店舗の印象を大きく左右します。特に忙しい時間帯や新人スタッフが増える時期には、思わぬトラブルが発生しやすくなります。
ここでは、電話応対でよく...
お役立ち記事 クレーム対応後のフォローが信頼を生む｜5つの気配りポイント
クレーム対応は「その場で謝って終わり」ではありません。
むしろ、その後のフォロー対応こそが、お客様との信頼関係を築く重要なステップです。
今回は、クレーム対応後に信頼を取り戻すための5つの気配りポイントをご紹介します。
1. 対応...
サポートブログ 女子リピートとは？①
こんにちは。ナレッジフロースタッフです。
突然ですが、お店に来たお客さんがどれくらいリピートしてくれているのか、
知りたくありませんか？
多くの店舗様が気にされるこの「リピート率」……実は、CTI上で確認出来ちゃいます。
さ...
サポートブログ ステータス変更時に現在時刻をセットする方法
こんにちは。ナレッジフロースタッフです。今回はプレイ状況や女子状況のステータス変更時に、現在時刻をセットする方法についてご紹介します。
少しでも日々の作業のお役に立てましたら幸いです。ぜひお試しください！
サポートブログ お店同士で情報共有！BLN（ブラックリストネットワーク）の使い方
無断キャンセルやトラブルに備える「ブラックリストネットワーク（BLN）」の使い方を解説。CTIユーザーなら無料で使える機能で、系列店・友好店と顧客対応情報を共有できます。
サポートブログ CTIからLINEを送信できる！？
CTIからLINEを送信できます。
