みなさん、こんにちは！お店の採用活動、毎日お疲れ様です✨
「せっかく求人からLINE応募が来たのに、最初の返信をしたあと既読スルーされちゃう…」
「面接の日程調整まで進まない…」
なんて悩んだこと、ありませんか？
実は、求職者さんが特に緊張しやすいのが「応募した直後」です。
ここで固すぎる文章や、質問を詰め込んだ長文を送ってしまうと、「返信するのが大変そう…」と思われて、そのまま返信が止まってしまうこともあります。
そこで今回は、既読スルーを減らして面接予約につなげやすくする「最初のLINEメッセージ」のコツと、そのまま使えるテンプレートをご紹介します♪
既読スルーを防ぐ！LINE返信の3大ルール
テンプレートを見る前に、まずは押さえておきたい3つのポイントをご紹介します。
1. ファーストメッセージは長文NG！サクッと読める量に
画面を何度もスクロールしないと読めないような長文は、開いた瞬間に「あとで読もう」と思われる原因になりやすいです。
最初のメッセージは、短く・分かりやすく・返信しやすくを意識しましょう。
2. 質問は一度に「1つ」だけ！
「年齢は？」「経験は？」「希望の出勤ペースは？」「面接希望日は？」と一度に何個も聞いてしまうと、返信する側の負担が一気に増えてしまいます。
まずは「面接の希望日時」など、1つの質問に絞るのがおすすめです。
3. 絵文字や記号で「話しやすい雰囲気」をつくる
ビジネスメールのように固すぎる文章だけだと、距離を感じさせてしまうことがあります。
😊✨🌸などの絵文字を適度に使い、やわらかく親しみやすい雰囲気を作りましょう。
【コピペOK】そのまま使える鉄板テンプレート2選
ここからは、実際に使いやすいLINEメッセージのテンプレートをご紹介します。
お店の雰囲気や採用方針に合わせて、少しずつアレンジして使ってみてくださいね。
テンプレート①｜基本のスピード返信パターン
○○さん、初めまして！
【店舗名】採用担当の○○です✨
この度はご応募ありがとうございます！
メッセージ嬉しく拝見しました♪ぜひ一度、お店の雰囲気を見に来られませんか？
面接というよりは「お話を聞く」くらいの軽い気持ちで大丈夫ですよ！
質問だけでも大歓迎です😊差し支えなければ、下記の中でご都合の良い日時はございますか？
① ○月○日（曜日）○○:○○〜
② ○月○日（曜日）○○:○○〜
③ 上記以外でご希望の日時○○さんにお会いできるのを楽しみにしていますね！
テンプレート②｜未経験者さん向け・安心感重視
○○さん、初めまして！
【店舗名】採用担当の○○です🌸
ご応募ありがとうございます！
当店は未経験からスタートした方も多いので、分からないことや不安なことがあれば何でも聞いてくださいね✨
まずは一度、私服で気軽にお店に来てみませんか？
今週ですと、以下の日程でご案内可能です！
・○月○日（月）14:00〜20:00の間
・○月○日（火）15:00〜21:00の間上記でご都合が悪い場合は、ご希望の日時を教えていただけると嬉しいです♪
お返事お待ちしておりますね！
さらに面接率をアップさせるプチテクニック！
メッセージを送るときは、こちらから候補日時を2〜3つ提示するのがおすすめです。
「いつが良いですか？」と聞くだけだと、求職者さん側で予定を確認して日時を考える必要があります。
一方で、
- ① ○月○日 14:00〜
- ② ○月○日 17:00〜
- ③ ほかの日時を希望
のように選択肢を出してあげると、「じゃあ①でお願いします！」と返信しやすくなります。
相手に考えてもらう量をできるだけ少なくすることが、返信率アップにつながるポイントです。
まとめ｜最初のLINEは「返信しやすさ」を意識しよう
最初のLINEメッセージは、応募者さんとの大切な第一歩です。
「このお店なら話しやすそう」「安心して相談できそう」と感じてもらえるように、明るく親しみやすい対応を意識してみましょう。
特に大切なのは、次の3つです。
- 最初のメッセージを長くしすぎない
- 質問を一度に詰め込まない
- 候補日時をこちらから提示する
ちょっとした工夫だけでも、求職者さんが返信しやすい雰囲気を作ることができます。
今回ご紹介したテンプレートを活用しながら、お店に合った採用LINEの形を作ってみてくださいね✨
