サポート窓口のブログです。
CTI機能【CTIv2使い方ガイド】新しいスタッフが増えたら？簡単ステップで人数を追加しよう✨
CTIv2で新しいスタッフを追加する方法をわかりやすく解説。管理者でログインし、「女子ドライバー」から「スタッフ」を開き、新規登録・権限設定・保存までの手順をご紹介します。
CTI機能【メモ欄をスッキリ！】NGオプションの表示・非表示設定で、もっと使いやすい画面へ♪
CTIv2の予約メモ欄が見にくいと感じていませんか？NGオプションの表示・非表示を切り替えるだけで、予約管理画面が驚くほどスッキリ使いやすくなります！スタッフの作業効率を上げる簡単設定手順を詳しく解説。
サポートブログ【店長必見】「このお客様は優良客です！」ブラックリスト情報の更新、実はこうやるのが正解！
「このお客様は優良客なのに…」とブラックリストでお悩みではありませんか？ブラックリスト対応は単なる削除依頼ではなく「情報の更新」です。大切なお客様を保護し、業界環境を良くするために、現場で感じた優良顧客の情報をCTIv2へ通報する考え方とコツを解説します。
サポートブログCTIv2の青いメニューが消えた？メイン画面を再表示する方法
「CTIv2の操作メニューが突然消えた！」そんなトラブルでお困りではありませんか？実はそれ、ウィンドウの切り替えが原因かもしれません。店舗スタッフさんが慌てずに対処するための確認ポイントと、困った時のサポートへの頼り方を解説します。
CTI機能ポップアップの表示/非表示について
今回はCTIシステムのポップアップ表示についてご案内します。
サポートブログ精算設定の「受領タイミング」とは？3パターンの違いとおすすめ設定を徹底解説！
こんにちは！ナレッジフロースタッフです。 CTIの精算設定を見ていると、「受領タイミングって何だろう？」と疑問に思う方も多いのではないでしょうか。 一見細かい設定ですが、実はこの項目は売上の見え方や未受領の管理に大きく影響する重...
CTI機能今日の報酬を全員一括確定させる方法
こんにちは。ナレッジフロースタッフです。
本日は「今日の報酬を全員一括確定させる」方法についてご紹介します。
ぜひ作業効率アップにお役立てください！
CTI機能出勤終了90分前を見逃さない｜女子欄点滅の設定方法
出勤終了前の確認を、目視や記憶に頼っていませんか？
人的ミスを減らすには、「気づける仕組み」を作ることが重要です。
この記事では、出勤終了⚪︎⚪︎分前に女子欄を点滅させる設定方法に加え、出勤前にも点滅表示を行う設定方法についてご紹介します。
CTI機能報酬は女性にも送れる？よくある質問に答えます
「報酬は女性にも送れるの？」このような質問を、私たちはよくいただきます。
本記事では、分かりやすく解説します。
サポートブログ日報の現金残とは何か？
こんにちは、ナレッジフロースタッフです。今回は「現金残」という日報の項目についてご説明します。
ぜひご覧ください。
