連絡の送信

LINE連携・メール連絡機能

テンプレートを作成する

予約情報に関するメッセージは、あらかじめ送信文テンプレートを作成すると便利にメッセージを送信できます。

  1. CTI上部メニュー「設定」から「事業所設定」を開きます。
  2. 画面左のメニューから「テンプレート」を開きます。
  3. テンプレート編集画面が開きます。
    「追加」ボタンでテンプレートの新規追加、既存テンプレートの「編集」で既存テンプレートの内容を編集することができます。
  4. テンプレート内に「変数一覧」の「式」を挿入すると、実際のメッセージ送信時に変数部分が各予約データの内容に合わせて自動で置き換わります。

テンプレートの種別について

コピー対象(予約データ)
予約データ画面で、メッセージのコピー時に使用されます。
コピー対象(報酬明細)
女子報酬確定画面で、メッセージのコピー時に使用されます。
LINE&メール(予約データ・女子)
予約データ画面で、女子向けメッセージのLINEまたはメール送信時に使用されます。
LINE&メール(予約データ・ドライバー)
予約データ画面で、ドライバー向けメッセージのLINEまたはメール送信時に使用されます。
SMS(予約確認)
予約データ画面で、顧客向けSMS送信時に使用されます。
SMS(営業)
予約データ画面で、顧客向けSMS送信時に使用されます。

連絡を送信する

予約に関するメッセージを女子・ドライバーに送信する

  1. 予約スケジュール画面で、予約データを開きます。
    または予約データを右クリックして簡易メニューを表示します。
  2. 「メッセージ」からメッセージを送信することができます。

女子・ドライバーに自由なメッセージを送信する

  1. 予約スケジュール上で女子欄のLINEアイコンを押すと、女子宛に自由なメッセージを送信することができます。
  2. 予約スケジュール上でドライバーマスを右クリックすると、「メッセージ」からドライバー宛に自由なメッセージを送信することができます。
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