こんにちは。
CTIサポートです。
CTIv2には「SMSをお客様に送信する機能」があります。
予約開始前のリマインド、予約終了後のアフターフォロー、しばらく来ていないお客様へのキャンペーン告知など、用途は様々です。
そんなSMSですが、(特に一度に多くのSMSを送られるお店から)「1台のスマホでSMSを一斉送信するとどれくらい時間がかかりますか?」と聞かれることがあります。
SMSは、仕様上1通送ってから次の送信までに20秒くらい送信間隔をあけることが多くなっています。
つまり、100通送るのに大体30~40分くらいかかります。
また、SMSはその仕様上、1つの送信元電話番号から1日に送れるSMS通数が199通までです。
たくさん送りたい!という場合は、複数日にわたって送るように計画を立てていただくか、あるいは送信元携帯電話番号を複数個用意していただくということになります。
CTIv2からSMSを送りたい方は専用アプリのセットアップなどが必要です。ぜひサポートまでお問い合わせくださいね。