こんにちは。ナレッジフロースタッフです。
今回は「着信が来た時にポップアップが表示されなくなってしまった」という実際のご相談をもとに、その解決策の一つをご紹介します。
- CTIを開き右上の【接続】というボタンを押します。
- 次のようなタブが開くので【着信表示制御】を押します。
- 中の文字をクリックすると表示が「ポップアップ」に切り替わります。



もしポップアップが出なくなってしまった際は、ぜひこちらの設定をご確認してみてください♪
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