着信がポップアップしない時に確認する設定

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こんにちは。ナレッジフロースタッフです。
今回は「着信が来た時にポップアップが表示されなくなってしまった」という実際のご相談をもとに、その解決策の一つをご紹介します。

  1. CTIを開き右上の【接続】というボタンを押します。
  2. 次のようなタブが開くので【着信表示制御】を押します。
  3. するとこのような小さな表示が出ます。 この表示が「なし」になっているとポップアップが表示されません。
  4. 中の文字をクリックすると表示が「ポップアップ」に切り替わります。

もしポップアップが出なくなってしまった際は、ぜひこちらの設定をご確認してみてください♪

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