お役立ち記事

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面接後に連絡が取れない時の対応マニュアル
― トラブルを防ぎつつ誠実な対応を心がける

キャストの採用面接を終えた後、「応募者と連絡がつかない」というケースは珍しくありません。放置してしまうと店舗の運営に影響するだけでなく、応募者からの信頼を損なう可能性もあります。本記事では、面接後に連絡が取れない時の具体的な対応マニュアルを...
2025.09.18
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採用担当者自身が気をつけたいNG対応集
— 応募者の信頼を失いやすい言動や態度を具体例で紹介

応募者への対応は採用成功に直結します。ちょっとした言動や態度で信頼を失うこともあります。ここでは、採用担当者が注意すべきNG対応をわかりやすく整理しました。 1. 返信が遅い 応募後の連絡が遅いと「この会社は不安」と思われてしま...
2025.09.13
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応募が少ないときに見直すべき求人内容と媒体選び
— 求職者に響く求人文の書き方と媒体活用法

「求人を出しているのに応募が集まらない…」と感じるとき、単に求職者の数が少ないのではなく、求人内容や媒体選びに課題があることが多くあります。この記事では、応募が少ないときに見直すべき求人文と媒体選びのポイントを整理しました。 1. 現...
2025.09.13
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採用後の定着率を上げる初日のフォロー方法
— 初出勤で不安を減らし、やめにくくする対応の工夫

初日の体験が定着率を大きく左右します。ポイントは不安の可視化→段取りの明確化→小さな成功体験→帰宅後フォローの4ステップ。ここでは、現場でそのまま使える初日運用をまとめました。 1. 前日〜当日朝の事前案内 集合情報：場...
2025.09.13
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やる気のある応募者を見抜くサインとは？
— 受け答え・態度・質問内容からわかるポイント

面接や初回連絡の段階で本当に働く意思があるかを早期に見極めると、ミスマッチと工数を大幅に減らせます。本記事では、受け答え／態度／質問内容の3視点から「前向きサイン」と「注意サイン」、そして現場で使える確認トークをまとめました。 1. ...
2025.09.12
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応募が来たときに最初に確認すべきチェックポイント
— 風俗店のキャスト・内勤スタッフの応募者対応で見落としがちな基本情報と確認の流れ

応募対応の初動で取りこぼしやミスマッチを防ぐには、基本情報の統一取得→適性・法令チェック→日程確定→同意取得の順番が肝心です。以下は、キャスト／内勤スタッフどちらにも使える最低限の確認項目と、現場で使える定型文をまとめたものです。 1...
2025.09.12
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「やることが多すぎる」と感じたときの頭の整理術
— タスクを分解して見える化する実践テクニック

やることが雪だるま式に膨らむと、人は「何から手をつけるべきか」が見えにくくなります。対処の順序はシンプルです。①全部出す → ②仕分け → ③分解 → ④見積もり → ⑤優先順位 → ⑥見える化。本記事は、現場でそのまま使える手順とテンプレ...
2025.09.04
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予約や電話対応が重なるときにパニックを防ぐ方法— 優先順位のつけ方と呼吸法で冷静さを保つ

「電話が鳴り止まない」「予約確認が同時多発」——そんな瞬間こそ、状況の見える化→優先順位→短時間での割り振り→自分の呼吸調整の順で対処すると、混乱を最小化できます。本記事では現場でそのまま使える手順・台本・テンプレをまとめました。 1...
2025.08.31
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ストレスを翌日に持ち越さない夜の過ごし方― 寝る前にできる心と体のリラックス法

一日の終わりに緊張や不安を抱えたまま布団に入ると、眠りが浅くなり、翌日の集中力や気分にも影響します。大切なのは「寝る直前だけ整える」のではなく、夜の時間全体をゆるやかに減速させること。本記事では、今日からできる具体的なリラックス手順をまとめ...
2025.08.31
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クレーム対応で心がすり減らないための考え方― 理不尽な言葉を受けても引きずらないメンタル術

厳しいクレーム対応が続くと、心が消耗して判断力や集中力が落ちてしまいます。とはいえ、感情の波に飲まれず「事実に向き合い、必要な対応を粛々と進める」ためのコツは習得できます。本記事では、理不尽な言葉を浴びても引きずらないための考え方と、すぐ現...
2025.08.31
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