お役立ち記事

厳しいクレーム対応が続くと、心が消耗して判断力や集中力が落ちてしまいます。とはいえ、感情の波に飲まれず「事実に向き合い、必要な対応を粛々と進める」ためのコツは習得できます。本記事では、理不尽な言葉を浴びても引きずらないための考え方と、すぐ現...

忙しい業務の中で「休憩を取る時間がない」と感じることは少なくありません。しかし、短時間でも体と心をリフレッシュさせる工夫を取り入れることで、集中力を回復させ、仕事効率を高めることができます。ここでは、わずか3分でできる簡単なリセット法や...

キャスト採用の面接は、お店にとっても応募者にとっても重要な時間です。しかし、面接官の発言によっては応募者に不信感や不安を与えてしまい、せっかくのご縁を逃してしまうことがあります。特に注意したいのが、無意識に口にしてしまう「NG質問」や「...

新しいキャストを採用する際に大切なのは、「安心して応募できる」と感じてもらえる環境を整えることです。いくら条件が良くても、応募時に不安を与えてしまえば応募数は減ってしまいます。お店の雰囲気やスタッフの対応次第で印象は大きく変わるため、応...

体験入店（体入）は、キャストを採用するうえで欠かせないステップです。実際に働いてみてもらうことで、お店の雰囲気や仕事内容を理解してもらい、安心感を持ってもらうことができます。しかし、その場で伝えるべき情報を省いてしまうと、入店後にギャッ...

年齢・見た目以外でチェックすべきポイントとは？ キャスト採用の場面では、どうしても「年齢」や「見た目」といった分かりやすい要素に注目が集まりがちです。しかし、実際に働いてもらう上で重要になるのは、それ以外の部分です。長く安定して活...

風俗業界において、未経験者を採用するケースは少なくありません。ですが、初めての仕事に対する不安から、面接後や採用後に辞退されるケースも多く見られます。そうしたリスクを減らすためには、面接の段階で「どんな仕事内容なのか」「どんなサポート体制が...

せっかく採用を決めたのに、初出勤前に辞退されてしまう…。そんな悩みを抱える店舗も少なくありません。実は、辞退される原因の多くは「面接時のやり取り」にあります。 この記事では、面接時に「辞退されにくい空気感」を作るためのトーク術をご紹介...

応募者と初めて対面する面接の場では、「この子は長く働いてくれそうだな」と感じる瞬間があります。もちろん最終的な判断は入店後の様子も踏まえて行うべきですが、面接時点でも見極めのポイントはいくつか存在します。 今回は、面接時に「続きそう」...

スタッフ採用の場面では、応募者との最初のやりとりがその人の印象を大きく左右します。特に、電話やLINEでの「第一声」は、その人の人柄やコミュニケーション力を見極める貴重な材料になります。今回は、応募者と初めてコンタクトを取る際に注目すべきポ...