お役立ち記事面接対応する人の印象が採用率に直結する理由
応募者は「誰にどう対応されたか」で入店可否を決めがちです。初頭効果・ハロー効果・心理的安全性・期待一致が鍵になります。以下は最小限で実践できる要点です。 1. なぜ直結するのか（要点） 初頭効果：最初の30秒で「...
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お役立ち記事
お役立ち記事複数店舗と掛け持ち希望の子への対応方法
― トラブルを防ぎ安心して働ける環境を作る
最近はキャストが複数の店舗を掛け持ちすることも増えています。掛け持ちは可能ですが、ルールを決めておかないとシフトや情報面でトラブルになることがあります。ここでは、シンプルに対応の基本をまとめます。 1. まず理由を聞く 「収入を...
お役立ち記事SNS経由の応募者に気をつけるべき注意点
― 安全にやり取りするための基本
最近はInstagramやXなどのSNSから応募が来ることも増えています。ただし、DMだけでやり取りをすると、情報漏れや連絡ミスにつながることもあります。ここでは、簡単に注意すべきポイントをまとめました。 1. 公式の窓口に切り替える...
お役立ち記事在籍キャストに悪影響を与える人の見抜き方
― 採用前にチェックしたいリスクのサイン
採用の場では「誰を迎え入れるか」が店舗全体の雰囲気や安定に大きく影響します。新しく入る人が在籍キャストに悪影響を与えるタイプであれば、トラブルや離職につながる危険があります。ここでは、面接ややり取りの中で見抜けるサインを整理しました。
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お役立ち記事「自信がない」子の背中を押す声かけ術
― 優しく安心感を与える対応
面接や体験の場で「自信がなくて不安です」と言う応募者は多いです。そんなとき、無理に押すのではなく、安心させる声かけが大切です。ここでは簡単で分かりやすい声かけの工夫を紹介します。 1. まず安心させる 「緊張しても大丈夫ですよ」...
お役立ち記事面接後に連絡が取れない時の対応マニュアル
― トラブルを防ぎつつ誠実な対応を心がける
キャストの採用面接を終えた後、「応募者と連絡がつかない」というケースは珍しくありません。放置してしまうと店舗の運営に影響するだけでなく、応募者からの信頼を損なう可能性もあります。本記事では、面接後に連絡が取れない時の具体的な対応マニュアルを...
お役立ち記事採用担当者自身が気をつけたいNG対応集
— 応募者の信頼を失いやすい言動や態度を具体例で紹介
応募者への対応は採用成功に直結します。ちょっとした言動や態度で信頼を失うこともあります。ここでは、採用担当者が注意すべきNG対応をわかりやすく整理しました。 1. 返信が遅い 応募後の連絡が遅いと「この会社は不安」と思われてしま...
お役立ち記事応募が少ないときに見直すべき求人内容と媒体選び
— 求職者に響く求人文の書き方と媒体活用法
「求人を出しているのに応募が集まらない…」と感じるとき、単に求職者の数が少ないのではなく、求人内容や媒体選びに課題があることが多くあります。この記事では、応募が少ないときに見直すべき求人文と媒体選びのポイントを整理しました。 1. 現...
お役立ち記事採用後の定着率を上げる初日のフォロー方法
— 初出勤で不安を減らし、やめにくくする対応の工夫
初日の体験が定着率を大きく左右します。ポイントは不安の可視化→段取りの明確化→小さな成功体験→帰宅後フォローの4ステップ。ここでは、現場でそのまま使える初日運用をまとめました。 1. 前日〜当日朝の事前案内 集合情報：場...
お役立ち記事やる気のある応募者を見抜くサインとは？
— 受け答え・態度・質問内容からわかるポイント
面接や初回連絡の段階で本当に働く意思があるかを早期に見極めると、ミスマッチと工数を大幅に減らせます。本記事では、受け答え／態度／質問内容の3視点から「前向きサイン」と「注意サイン」、そして現場で使える確認トークをまとめました。 1. ...
