キャスト採用の面接は、お店にとっても応募者にとっても重要な時間です。しかし、面接官の発言によっては応募者に不信感や不安を与えてしまい、せっかくのご縁を逃してしまうことがあります。特に注意したいのが、無意識に口にしてしまう「NG質問」や「NGワード」です。ここでは代表的な例を挙げ、安心して面接を進めるためのポイントを解説します。
1. プライベートに踏み込みすぎる質問
「恋人はいるの？」「家族は何と言っている？」など、プライベートに過度に踏み込む質問は避けましょう。応募者が不快に感じるだけでなく、個人情報保護の観点からも問題になります。仕事に直接関係する内容にとどめることが大切です。
2. 否定的・差別的な言葉
「この年齢で大丈夫？」「見た目がちょっと…」など、否定的な言葉や差別的なニュアンスは信頼を損ないます。お店の評価にもつながるため、発言には細心の注意を払いましょう。面接は応募者を選ぶ場であると同時に、お店が見られる場でもあります。
3. 報酬や待遇に関して曖昧な説明
「詳しいことは入ってから教える」「多分これくらい稼げる」など、報酬や条件を曖昧に伝えるのもNGです。不安や誤解を招き、トラブルの原因になりかねません。数字やルールをはっきりと伝えることが、安心感につながります。
まとめ
面接時の発言は、お店の信頼を大きく左右します。プライベートに踏み込む質問、否定的・差別的な言葉、報酬に関する曖昧な説明は避け、応募者が安心して話せる雰囲気を作ることが大切です。誠実で丁寧な対応を心がけることで、良い人材とのご縁をつなぐことができます。
