LINEでの連絡はどこまでOK？適切な距離感の保ち方

風俗店では、スタッフとキャストの連絡手段として「LINE」が主流となっています。
予約の連絡、出勤確認、シフト相談など、気軽に使える反面、やりとりの内容やタイミングによっては、信頼関係を損ねてしまうリスクもあります。

今回は、LINE連絡を活用しつつも、トラブルを防ぎ、適切な関係性を保つためのポイントをご紹介します。

1. 「業務連絡」は営業時間内に

まず基本として、LINEでの連絡は営業時間内に行うのが原則です。
深夜や早朝の連絡は、たとえ緊急でなくても「非常識」と受け取られる可能性があります。

たとえ返信を求めない内容でも、通知が鳴るだけで不快に思う人もいます。
急ぎでない場合は、「明日またご連絡します」など一言添える配慮が大切です。

業務連絡だからといって堅すぎる文章も冷たい印象を与えるため、適度に絵文字やスタンプを使うのはOKです。

ただし、個人的なスタンプや過度な絵文字は「距離が近すぎる」と感じさせてしまうことも。
連絡の目的はあくまで業務であることを意識しましょう。

「既読がついたのに返事がない」と感じるかもしれませんが、キャストにも都合やタイミングがあります。

すぐに返事がなくても、しつこく催促しないのが基本です。
既読＝即対応ではないという認識をスタッフ側が持つことが、信頼につながります。

日常的にやりとりをしていると、つい雑談になってしまうこともありますが、業務外の話題は慎重に扱うべきです。

趣味やプライベートに過度に踏み込むと、不快感や誤解の原因になることも。
雑談する際は、相手の反応を見ながら、あくまで相手主導のテンポを意識しましょう。

プライベートと業務の境界線をしっかり分けたい場合は、LINE以外の連絡ツールを導入するのも一つの方法です。

例えば、店舗公式LINEアカウントや業務専用のチャットツールを使えば、「業務用」と割り切った連絡ができるため、トラブルも起きにくくなります。

LINEはとても便利な連絡手段ですが、その手軽さゆえの“距離感ミス”が起こりやすいツールでもあります。

キャストとの信頼関係を長く保つためには、一線を引いた丁寧なやりとりが欠かせません。
業務連絡としてのLINEの使い方をもう一度見直してみてはいかがでしょうか？