面接や体験の場で「自信がなくて不安です」と言う応募者は多いです。そんなとき、無理に押すのではなく、安心させる声かけが大切です。ここでは簡単で分かりやすい声かけの工夫を紹介します。
1. まず安心させる

「緊張しても大丈夫ですよ」「今日はお話を聞くだけでいいですよ」など、応募者が気持ちを落ち着けられる言葉を先に伝えましょう。
2. 不安を聞き出す

「どんなところが心配ですか?」と聞いて、不安を言葉にしてもらいます。仕事・時間・人間関係など、具体的に聞くと安心につながります。
3. 小さな一歩を提案する

いきなり全部やるのではなく、「まずは見学だけ」「短時間の体験から始められます」と選択肢を出してあげましょう。
4. 期待の伝え方を工夫する

「話を丁寧に聞けるところが素敵ですね」「笑顔が安心感を与えますね」など、実際に見た強みを伝えます。根拠のある言葉は自信につながります。
5. プレッシャーはかけない

「今日中に決めましょう」ではなく、「ゆっくり考えてからで大丈夫です」と伝えることで安心感が増します。
まとめ

「安心させる → 不安を聞く → 小さな一歩を示す → 強みを伝える」この流れを意識するだけで、応募者が前向きな気持ちになりやすくなります。大切なのは、無理に押さず、寄り添う姿勢です。