はじめに：音のトラブルは“目に見えない”から厄介
風俗店の運営において、「音の漏れ」や「話し声の響き」は意外と見落とされがちです。しかし、こうした“音の問題”はお客様の満足度やプライバシー意識に直結し、クレームにつながるケースも少なくありません。
今回は、防音対策によってトラブルを未然に防ぎ、快適な空間をつくるための工夫をご紹介します。
1. 「外への音漏れ」を防ぐための基本対策
隣の部屋や外の通路に話し声が漏れると、周囲への迷惑やプライバシー不安につながります。以下のような対策が有効です：
- 吸音パネルや遮音カーテンの設置
- ドアのすき間に防音テープを貼る
- 壁の中空部分に遮音材を入れる（施工時）
2. 「室内の反響音」を抑える工夫
広い待合室や個室では、声が響いてしまい落ち着かない印象を与えることも。カーペットやファブリックの家具を置くことで音の反射を抑え、柔らかな空間に仕上げることができます。
天井に吸音材を貼るのも効果的です。
3. BGMは“防音＋雰囲気づくり”に役立つ
店内BGMには、会話の内容を聞き取りにくくするマスキング効果があります。待合室や廊下などに落ち着いた音楽を流すことで、リラックス空間を演出しつつ防音効果も期待できます。
4. スタッフ同士の会話にも配慮を
意外と多いのが、スタッフ同士の会話がキャストやお客様に筒抜けになってしまうケース。裏方での打ち合わせや私語は、できるだけ声量を抑える・別室で行うなどの配慮が必要です。
まとめ：音を制する店は“空気”が違う
店舗の音環境を整えることは、クレームを防ぐだけでなく「居心地のよさ」を高めるための大切な要素です。
目に見えないからこそ意識されにくい“音”の対策に、ぜひ一歩踏み込んで取り組んでみてください。静かで快適な空間は、それだけでお客様の印象に残ります。
