お役立ち記事

電話対応は、お客様と最初に接する重要な瞬間です。特に風俗業界では、お店の印象＝電話応対の印象といっても過言ではありません。今回は「感じがいい」と思ってもらえるための、基本的な電話マナーを5つご紹介します。 1. はきはきとした声で、最...

はじめに：第一印象は“店の顔”から決まる 新規のお客様が店舗を訪れる際、最初に目に入るのが「外観」と「看板」です。どんなにサービスやキャストの質が良くても、外観が暗くて入りづらそうだったり、看板が古くて読みにくかったりすると、来店前に...

はじめに：音のトラブルは“目に見えない”から厄介 風俗店の運営において、「音の漏れ」や「話し声の響き」は意外と見落とされがちです。しかし、こうした“音の問題”はお客様の満足度やプライバシー意識に直結し、クレームにつながるケースも少なく...

はじめに：照明は“演出”の最強ツール 風俗店の内装づくりにおいて、照明の「当て方」は軽視されがちですが、実はキャストの印象や店内の雰囲気を左右する非常に重要な要素です。 今回は、照明演出によって“映える空間”を作るための基本と応用テ...

はじめに：「香り」は記憶に残る接客ツール 店舗の印象を左右する要素は数多くありますが、「香り」は特に記憶に強く残る要素のひとつです。五感の中でも嗅覚は脳と直接つながっており、良い香りは「また来たい」と思わせるきっかけになります。 今...

はじめに：待合室の印象がリピートを左右する 風俗店において、待合室の快適さはお客様の満足度に直結します。受付後、キャストとの対面までの時間に「落ち着かない」「居心地が悪い」と感じさせてしまえば、サービス前から評価が下がることも。 こ...

はじめに：照明ひとつで「空気」が変わる 風俗店の内装において、「照明」は単なる明るさの確保だけでなく、空間の印象やお客様の心理に大きく影響する重要な要素です。特に“色温度（光の色味）”によって、店舗の雰囲気は大きく変わります。 今回...

はじめに：受付が「お店の顔」になる 風俗店において、受付カウンターはお客様が最初に接する“お店の顔”です。ここで安心感や清潔感が伝わらなければ、どれだけキャストの質が良くても満足度は下がってしまいます。 今回は、受付カウンターで他店...

はじめに：第一印象でリピート率が決まる 風俗店では、初来店のお客様が感じる第一印象が、その後のリピート率や評価に大きく影響します。「入りづらかった」「不安だった」と思われてしまえば、再来店の可能性は大きく下がってしまいます。 今回は...

風俗店では、キャストとお客様の間でちょっとした誤解やすれ違いからクレームに発展するケースがあります。 その多くは、事前の説明不足や確認ミスが原因です。 スタッフが上手に“橋渡し役”を担うことで、トラブルの芽を摘み、双方の満足度を高めるこ...