お役立ち記事

風俗業界において、未経験者を採用するケースは少なくありません。ですが、初めての仕事に対する不安から、面接後や採用後に辞退されるケースも多く見られます。そうしたリスクを減らすためには、面接の段階で「どんな仕事内容なのか」「どんなサポート体制が...

せっかく採用を決めたのに、初出勤前に辞退されてしまう…。そんな悩みを抱える店舗も少なくありません。実は、辞退される原因の多くは「面接時のやり取り」にあります。 この記事では、面接時に「辞退されにくい空気感」を作るためのトーク術をご紹介...

応募者と初めて対面する面接の場では、「この子は長く働いてくれそうだな」と感じる瞬間があります。もちろん最終的な判断は入店後の様子も踏まえて行うべきですが、面接時点でも見極めのポイントはいくつか存在します。 今回は、面接時に「続きそう」...

スタッフ採用の場面では、応募者との最初のやりとりがその人の印象を大きく左右します。特に、電話やLINEでの「第一声」は、その人の人柄やコミュニケーション力を見極める貴重な材料になります。今回は、応募者と初めてコンタクトを取る際に注目すべきポ...

スタッフ間のコミュニケーションを円滑にし、ミスやトラブルを防ぐためには「報連相（報告・連絡・相談）」の徹底が欠かせません。しかし「しっかり伝えたつもりが伝わっていなかった」「報告漏れでトラブルになった」といった声も少なくありません。そこで今...

1. 「報告すべきこと」を明確に定義する 報告漏れの多くは、「何を報告すればよいか」が曖昧なまま業務が進んでしまうことに原因があります。 たとえば「異常があれば報告して」と伝えても、人によって“異常”の基準が違えば判断が分かれてしま...

現場でよくあるのが、「そうだと思っていました」「てっきりそういう意味だと…」という“思い込みミス”。指示した側は伝えたつもりでも、受け取った側が異なる解釈をしてしまうと、業務に支障が出てしまいます。 こうしたミスは、スタッフの能力とい...

お店の現場では、業務連絡を手軽に済ませられる手段としてLINEがよく使われています。しかし、便利な反面、トラブルの原因にもなりかねません。スタッフ同士の信頼関係を壊さないためには、最低限のマナーを守ったやり取りが必要です。 1. 業務...

現場には、長年の経験を持つベテランと、まだ仕事に慣れていない新人が混在しています。スムーズな運営のためには、両者が互いを尊重し、気持ちよく働ける環境づくりが欠かせません。 「分かっていて当然」はNG ベテランにありがちなのが、「...

不満が生まれる背景を知っておく シフト作成でよくあるトラブルのひとつが「希望通りに入れない」「あの人ばかり優遇されている」といった不満。こうした不満が溜まると、スタッフのモチベーションやチームの雰囲気に悪影響を与えることもあります。 ...