サポート窓口のブログです。
サポートブログ 指名以外でもマークを付けたい場合の操作方法
こんにちは。ナレッジフロースタッフです。本日はスケジュール画面に表示されるマークの編集方法をお伝えします。
マークで必要な情報を見やすく目立たせ、わかりやすいスケジュール画面を作りましょう♪
サポートブログ 【予約の集計】媒体ごとの予約件数を確認するには
予約がどの媒体から入ったかを把握すれば、広告の効果測定や集客施策の見直しに役立ちます。媒体別レポートの使い方と設定方法をご紹介します。
サポートブログ スマート録音
こんばんは。ナレッジフロースタッフです。
スタッフさんが沢山在籍している店舗さんや、
電話が沢山かかってくる店舗さんや、
乱暴なお客さんからの電話もあるとき、
どういった通話がされているのかきちんと確認したくなりますよね。
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サポートブログ ログインパスワードの変え方って？
CTIシステムのパスワードの変え方のご案内です。
サポートブログ 一度削除した女子は同じIDで再登録できる？
こんにちは。ナレッジフロースタッフです。本日は以前ご紹介した「一度削除した女子と同じ名前を登録すると別人として登録される」という記事に関連して、反対に同一人物と扱われるように設定する方法をご紹介します！ぜひご覧ください！
サポートブログ 閲覧専用アカウントの作成方法｜スタッフの誤操作を防止！
スタッフに予約スケジュールだけ見せたいけど、編集などの操作はさせたくない…。そんなときは閲覧専用アカウントの設定が便利です！CTIでの作成手順と権限のポイントをわかりやすく解説します。
サポートブログ 指名の本数を数えたい！
こんにちは。ナレッジフロースタッフです。今日は指名本数の数え方をお伝えします。
サポートブログ ステータスと現在時刻
予約データにはステータスが設定できます。それに応じて、「入室」や「開始」を表すステータスが選ばれたら、その時間に設定することもできます。
サポートブログ 今から始まる予約を、現在時刻に瞬間移動させる方法
CTIv2で、今から始まる予約を、現在時刻に瞬間移動させる方法をご案内します。
サポートブログ 一度削除した女子と同じ名前を登録するとどうなる？
こんにちは。ナレッジフロースタッフです。
本日は女子の登録削除について実際に頂いたお問い合わせをご紹介します。どの店舗様も行う女子の登録と削除についてご紹介していますのでぜひご一読ください！
