サポート窓口のブログです。
CTI機能今日の報酬を全員一括確定させる方法
こんにちは。ナレッジフロースタッフです。
本日は「今日の報酬を全員一括確定させる」方法についてご紹介します。
ぜひ作業効率アップにお役立てください！
CTI機能出勤終了90分前を見逃さない｜女子欄点滅の設定方法
出勤終了前の確認を、目視や記憶に頼っていませんか？
人的ミスを減らすには、「気づける仕組み」を作ることが重要です。
この記事では、出勤終了⚪︎⚪︎分前に女子欄を点滅させる設定方法に加え、出勤前にも点滅表示を行う設定方法についてご紹介します。
CTI機能報酬は女性にも送れる？よくある質問に答えます
「報酬は女性にも送れるの？」このような質問を、私たちはよくいただきます。
本記事では、分かりやすく解説します。
サポートブログ日報の現金残とは何か？
こんにちは、ナレッジフロースタッフです。今回は「現金残」という日報の項目についてご説明します。
ぜひご覧ください。
サポートブログ顧客Aの電話番号を新たな顧客が使うことになった場合どうすればよいか？
こんにちは。ナレッジフロースタッフです。
今回は「顧客Aの電話番号を新たな顧客が使うことになった場合どうすればいいか？」という実際にお客様からお問い合わせいただいたケースについてご紹介します。同じような場面がありましたらぜひご活用ください！
サポートブログカード手数料の金額を手動で変更する方法
CTIv2でカード手数料の金額を手動で変更する方法をご紹介します。
サポートブログ新規顧客のリピート率を見る方法
こんにちは。ナレッジフロースタッフです。本日は新規で入った顧客が、どれくらいリピートしているのかを確認する方法についてご紹介します。
ぜひリピート率アップにお役立てください！
サポートブログポイント管理機能のご紹介｜店舗ごとのルールや有効期限の設定
こんにちは。ナレッジフロースタッフです。CTIのポイント管理機能では、店舗ごとに異なる計算ルールや有効期限を自由に設定可能です。お客様専用ページで所持ポイントも確認できます。
サポートブログデフォルトの媒体を決める方法
こんにちは。ナレッジフロースタッフです。 新規顧客の問い合わせと予約は、ありがたいものですよね。
ここで即座に顧客データを登録することで、次に繋げることにお役立てできます。が。
様々な媒体でお店のPRをしていると、どこから来たのか...
サポートブログ顧客データを誤って合体してしまった！そんなときの対処法
CTIv2で、顧客データを誤って合体してしまったときの対処法をご紹介します。
