サポートブログ CTIからLINEを送信できる！？
CTIからLINEを送信できます。
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サポートブログ 着信履歴は削除できるのか？
CTIに着々と積まれていく着信履歴。こちらを削除したいときもあると思います。そちらについてですが...
サポートブログ 1台のスマホでSMSを一斉送信するときにかかる時間って？
CTIからSMSを送りたい。1台のスマホでSMSを一斉送信するときにかかる時間って？そんなご質問をいただくことがあります。そのご質問にお答えします。
お役立ち記事 クレーム電話への上手な対応術｜怒りを和らげるコツとは？
店舗を運営していると、どうしても避けられないのが「クレーム電話」。ですが、対応の仕方ひとつで、相手の怒りを和らげたり、逆に信頼を深めることも可能です。
本記事では、風俗店で実際に起こりがちなクレームへの「対応ポイント」と「NG対応」、...
お役立ち記事 電話応対の基本マナー｜好印象を与える5つのポイント
電話対応は、お客様と最初に接する重要な瞬間です。特に風俗業界では、お店の印象＝電話応対の印象といっても過言ではありません。今回は「感じがいい」と思ってもらえるための、基本的な電話マナーを5つご紹介します。
1. はきはきとした声で、最...
サポートブログ 指名以外でもマークを付けたい場合の操作方法
こんにちは。ナレッジフロースタッフです。本日はスケジュール画面に表示されるマークの編集方法をお伝えします。
マークで必要な情報を見やすく目立たせ、わかりやすいスケジュール画面を作りましょう♪
サポートブログ 【予約の集計】媒体ごとの予約件数を確認するには
予約がどの媒体から入ったかを把握すれば、広告の効果測定や集客施策の見直しに役立ちます。媒体別レポートの使い方と設定方法をご紹介します。
サポートブログ スマート録音
こんばんは。ナレッジフロースタッフです。
スタッフさんが沢山在籍している店舗さんや、
電話が沢山かかってくる店舗さんや、
乱暴なお客さんからの電話もあるとき、
どういった通話がされているのかきちんと確認したくなりますよね。
...
サポートブログ ログインパスワードの変え方って？
CTIシステムのパスワードの変え方のご案内です。
サポートブログ 一度削除した女子は同じIDで再登録できる？
こんにちは。ナレッジフロースタッフです。本日は以前ご紹介した「一度削除した女子と同じ名前を登録すると別人として登録される」という記事に関連して、反対に同一人物と扱われるように設定する方法をご紹介します！ぜひご覧ください！
